Formations
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Formation Expérience client et Personnalités difficiles
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Formation Confinement et Barricadement
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Formation Post Trauma et Intervention
Présentation des services
Nous sommes un collectif de formateurs et de préventionnistes spécialisés dans le domaine post-traumatique. Notre mission principale est de fournir des informations et de sensibiliser les personnes sur la nature des traumatismes ainsi que sur les risques et conséquences associés à une situation post-traumatique. Il est important de souligner que notre rôle en est un de formation et de transmission d’informations ; nous ne faisons pas d’évaluation, diagnostic ou portée des jugements cliniques sur les situations post-traumatiques.
Prévention et la sensibilisation
Notre approche met l’accent sur les rencontres de groupe afin de sensibiliser les personnes et de les aider à prendre conscience des événements traumatisants qu’elles ont pu vivre. À travers ces séances d’information, nous nous efforçons de transmettre des connaissances essentielles sur le fonctionnement des traumatismes et leurs répercussions possibles. L’objectif est de permettre à chaque individu de mieux comprendre sa propre expérience et de reconnaître les manifestations physiques et émotionnelles liées au trauma.
Lors d’un traumatisme, l’inconscient joue un rôle crucial en mémorisant et retenant les émotions liées à l’événement. Ces émotions non traitées peuvent se manifester par divers malaises physiques. Nous informons sur ces mécanismes afin de sensibiliser les personnes à reconnaître ces signaux corporels. Il est important de comprendre comment ces émotions peuvent influencer la santé physique et d’apprendre à identifier les signes qui pourraient indiquer qu’un traumatisme n’a pas été entièrement réglé.
Approche de sensibilisation
Nous encourageons les individus à reconnaître les signes négatifs liés à l’événement traumatique et à en parler, dans le but de sensibiliser sur les émotions associées. Lors de la séance terrain, nous posons des questions pour saisir les informations pertinentes et orienter au besoin vers des services appropriés. De plus, nous assurons un suivi de l’évolution de la condition physique et psychologique des personnes concernées.
Notre rôle en tant que formateurs et préventionnistes est de transmettre l’information et à la sensibilisation. Nous ne posons pas de diagnostics ni ne fournissons d’évaluations cliniques. Nous soulignons l’importance de consulter un professionnel du domaine de la santé mentale et des relations humaines (Ordres professionnels) si les réponses à nos questions suggèrent des blocages significatifs ou si des souvenirs non résolus du passé surgissent. Nous recommandons vivement aux personnes concernées de chercher un accompagnement spécialisé pour traiter en profondeur les éventuels impacts psychologiques de leur expérience.
Conclusion
En résumé, notre collectif de formateurs et de préventionnistes se consacre à informer et à sensibiliser sur les traumas et les situations post-traumatiques. Nous cherchons à aider chaque personne à mieux comprendre et à verbaliser son expérience traumatique, tout en encourageant le recours à des spécialistes qualifiés, notamment des professionnels dans le domaine de la santé mentale et des relations humaines comme les conseillers d’orientation et les psychologues, pour des besoins d’évaluation ou de traitement clinique. Les personnes pourront être référées à un service spécialisé en santé psychologique du travail. Pour toute demande de soutien supplémentaire, vous pouvez contacter l’experte conseil de notre groupe.
TRAUMATISMES EN MILIEU DE TRAVAIL À LA SUITE D’UN ÉVÈNEMENT CRITIQUE
Les traumatismes en milieu de travail sont une réalité sérieuse et souvent méconnue. Les employés peuvent subir divers types de traumatismes, qu'ils soient physiques ou psychologiques, en raison des conditions de travail, du stress ou de la pression exercée sur eux. Ces traumatismes peuvent avoir des conséquences graves sur la santé mentale et physique des travailleurs, ainsi que sur leur qualité de vie. Les traumatismes physiques peuvent résulter d'accidents sur le lieu de travail, de la négligence des normes de sécurité ou de conditions de travail dangereuses. Ces blessures peuvent entraîner des séquelles à long terme et affecter la capacité d'une personne à travailler ou à mener une vie normale.
Les traumatismes psychologiques, quant à eux, peuvent découler du harcèlement, du stress chronique, de la discrimination ou de la surcharge de travail. Ces facteurs peuvent avoir des effets dévastateurs sur la santé mentale des employés, entraînant des troubles anxieux, la dépression, voire des troubles post-traumatiques. Il est impératif que les employeurs reconnaissent l'importance de créer un environnement de travail sûr, respectueux et favorisant la santé mentale. Des politiques de prévention, des mesures de sécurité adéquates et un soutien psychologique sont essentiels pour prévenir les traumatismes en milieu de travail.
En conclusion, les traumatismes en milieu de travail constituent une question cruciale qui nécessite une attention immédiate. La sécurité et le bien-être des employés doivent être au cœur des préoccupations de toutes les entreprises, car la prévention des traumatismes contribue à créer un environnement de travail plus sain et plus productif pour tous.
Formation et intervention psychosociale
Cette formation permet de soutenir les personnes de votre organisation en situation d’urgence.
- Notre mission : Former des personnes à mieux réagir en situation d’urgence niveau 1
- Notre vision : Réduire des traumas dans les situations critiques
- Nos valeurs : Partage de connaissances – Attitude préventive – Respect et soutien psychosocial
Étapes de l’accompagnement
- Protocole sécuritaire – établir ou réviser un protocole sécuritaire avec l’équipe des leaders et mettre en application un plan de collaboration avec les collègues ;
- Formation – former des leaders afin de les préparer psychologiquement et opérationnellement afin qu’ils soient habilités à intervenir. Pour ce faire, les leaders doivent comprendre et s’approprier le processus d’intervention. Les leaders seront plus en mesure d’identifier un gel psychologique et un transfert possible. La formation permettra aux leaders d’agir après une situation de crise.
- Intervention psychosociale – Au besoin, identifier toute personne ayant subi un trauma lors d’un événement et le référer au niveau 2 ou 3.
L’équipe d’intervention
Nous sommes une équipe multidisciplinaire de formateurs et d’intervenants de 1 re , 2 e et 3 e lignes qui accompagne les équipes de direction afin d’établir et/ou valider leur protocole sécuritaire, qui forme les travailleurs en prévention du risque et qui vient en aide aux personnes ayant vécu des situations de crises majeures. La liste détaillée des membres de l’équipe se trouve à la fin de ce document.
Compétences et expériences des intervenants en soutien
Notre équipe offre des services spécifiques axés sur la prévention en situation de crise par la formation d’un plan répondant aux besoins particuliers du milieu concerné. Nos membres sont en mesure d’offrir un haut niveau de service dans ce type d’interventions, voire les crises majeures. L’équipe est composée d’anciens policiers, de policiers actifs, d’anciens ambulanciers, d’ambulanciers actifs, d’intervenants dans le domaine de la santé mentale spécialisés en post-trauma et de coachs. En cas de crise, chacun d’eux est à même de reconnaître les signes post-trauma chez les personnes et à les rediriger vers les intervenants appropriés pour répondre à leurs besoins.
Équipe de direction
Président Directeur de la formation – Marc Éthier, Ed. Sp. / Coach PCC (ICF)
- Intervenant en post-trauma
- Intervenant et formateur de premier répondant post trauma
- Président d’Actitude plus formation
Vice-président Directeur des opérations formateur – Martin Bernier, Ex-policier de la SQ
- Ex-directeur de poste à la Sûreté du Québec et responsable de la
sécurité publique régionale et section communautaire - Formateur et intervenant en situation de crise
Planificateur des stratégies Consultant en situation de crise formateur – Martin Lecompte, Ex-policier de la S.Q.
- Concepteur en stratégies de confinement pour dignitaire
- Policier d’intervention à l’unité d’urgence
- Consultant en situation de crise
Directrice des interventions Spécialisée en post-trauma – Dre Nathalie Vachon, Ph. D., c.o.o. / Membre OCCOQ 13017-92
- Doctorat en éducation, volet psychologie du travail
- Intervenante séniore en relation d’aide – Counseling